Betingelser
Hos oss får du kjøpt reservedeler til motorsykkel, scooter, moped, atv og crosser.
Original deler til:
Aprilia – Derbi – Gilera – Honda – Kawasaki – KTM – Moto Guzzi – Piaggio – Suzuki – Vespa – Yamaha
PRODUKTINFORMASJON OG PRIS
Finner du i vår nettbutikk: https://www.egersundmek.no/butikk/
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Ekspedering av ordren
Vår nettbutikk er optimalisert og responsive til bruk på Pc/bærbar pc, mobiltelefon og nettbrett.
Egersund Mek AS KJØPSINFORMASJON OG BETINGELSER
Ordrebekreftelse og ekspedering av ordren
Kort tid etter at vi mottar din bestilling vil du motta en ordrebekreftelse pr. e-post, til e-postadressen du har oppgitt.
Vi sjekker så om vi har de bestilte varene på lager. Vanligvis vil varene sendes fra oss, samme dag eller 1-2 virkedager etter at ordren er mottatt.
Ordre som kommer inn etter kl. 15.00 kommer som hovedregel på vår plukkliste først påfølgende virkedag.
Ekspedisjonstiden regnes fra ordren kommer på plukklisten.
NB! I travle perioder og når vi har salg og kampanjer må det påregnes ekstra ekspedisjonstid, opptil fire virkedager ekstra i de travleste periodene.
Regn også med lengre responstid på e-poster sendt til vår kundeservice.
Du plikter selv å påse at all informasjon i ordren er korrekt.
Vi gir beskjeder relatert til ordren primært via e-post, er du ikke tilgjengelig på e-post må du be om å bli kontaktet på annen måte i «Ordrenotater» ved bestilling.
Betalingsbetingelser
Stripe
American Express
Discover and Diners
Visa / Mastercard
PayPal
Alle priser er i NOK inkl. mva
Kortopplysninger:
Egersund Mek AS lagrer ingen kortopplysninger i sine systemer.
Vi spør aldri etter personlig informasjon fra våre kunder pr telefon eller mail.
Retur
Du har 14 dagers ubetinget returrett fra du har mottatt varene.
Varene må returneres ubrukt og i originalemballasjen.
Bruk gjerne returskjema, som kan lastes ned fra denne link
http://www.signform.no/dss/statlige-blanketter?view=forms&id=12
Vennligst pakk inn varen i plast eller papir før sending, ikke fest tape og adresselapp direkte på original emballasje!
Vi forbeholder oss retten til å belaste et gebyr på kr. 100,- dersom disse retningslinjene ikke følges.
Du må som kunde selv betale returportoen.
Vi overfører vanligvis beløpet for varene samme dag som vi mottar varene i retur, senest neste virkedag.
Du bør ta vare på kollinummeret du får ved sending, for å kunne spore pakken.
Henting av pakke
Ved å logge deg inn på “min side” i nettbutikken kan du følge pakken i postgangen.
Hentevarsel gis av Posten når pakken ankommer postkontoret.
Vi sender e-post med pakkenummer til deg slik at du kan spore pakken din via www.posten.no.
Vil du ha hentelapp på papir i posten må du spesifikt be om dette under merknader.
Så lenge Posten har sendt ut varsel, er det fullt og helt ditt ansvar å hente pakken innen fristen.
Bestillingsvare /Spesialbestilte varer:
For spesielt bestilte varer regnes loven om varer som er laget etter spesielt bestilt for forbruker.
Dette innebærer at kjøper dekker faktiske kostnader, jfr §16 i angrerettsloven.
Alle varer som ikke er på lager og som må spesial importeres for kunde, anses som spesialbestilte varer.
Spesialbestilte varer har man ikke bytterett på.
Trykkfeil
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varene på siden.
Ta kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!
Nettbutikk kontoret er betjent alle dager fra 17 til langt på kveld.
Egersund Mek AS LEVERING/HENTING AV VARENE
Vi sender varene med Posten som Klimanøytral Servicepakke, På Døren og Pakke i Postkassen.
Det vil si at du henter dem på ditt lokale postkontor, får din pakke på døren eller direkte i postkassen.
Du vil få sporingsnummer fra oss når vi sender deg varen.
REKLAMASJON
Dersom det skulle være noe feil på varene, så vil vi gjøre det vi kan for å ordne opp!
Ta snarest kontakt med oss hvis du er så uheldig å ha fått varer det er noe feil med,
eller har noe annet du vil reklamere på.
ANGREFRIST
Vi ønsker kun fornøyde og glade kunder.
Så skulle du komme til å angre på kjøpet eller ønske å bytte i noe annet, kan du returnere varen/e innen 14 dager, uten å begrunne returårsaken.
Husk å fylle ut angrerettskjema som kan lastes ned her
http://www.signform.no/dss/statlige-blanketter?view=forms&id=12
Varen som returneres skal være hel og i den stand den ble mottatt, ubrukt og helst i samme emballasje (vi dekker ikke ny emballering).
Så snart vi har mottatt pakken, utbetaler vi beløpet for returen.
Salgsvarer eller spesial bestilte varer tas ikke i retur!
Vi tar ikke imot postoppkravspakker!
Returomkostninger dekkes av kunden!
Slitasje som tydelig skyldes langtidsbruk kvalifiserer heller ikke som reklamasjonsgrunn
PORTOTAKSTER
Vi bruker Bring fraktguide til og utregne frakt priser.
Dersom det blir del leveranse, dekker vi ekstra porto.
EXPRESS-PAKKER OVER NATT BRUKER VI IKKE
Vær heller tidlig ute med bestilling.
Personvern
Man må være over 18 år for å bestille i Egersund Mek AS Nettbutikk.
Alle bestillinger går via et sikkert ordreformular. Det betyr, at all informasjon som sendes er kryptert.
Du vil alltid motta en ordrebekreftelse med en fullstendig kvittering samt betalingsinformasjon på din oppgitte e-post adresse.
Nettbutikken er optimalisert for Pc/bærbar pc, mobiltelefoner og nettbrett.
Derom du registrer deg i nettbutikken vår og ikke bestiller varer fra oss, rydder vi vår kundebase 1 gang pr mnd og kunder uten kjøp vil bli slettet. Dette pga av sikkerhet.
Egersund Mek AS Nettbutikk selger varer kun i Norge og alle priser er oppgitt i Norske kroner (Nok) og inkludert 25% Mva.
Egersund Mek AS Nettbutikk sender ikke ut e-post med div tilbud e.l.
Konkurranser eller undersøkelser har vi ikke tid til.
Alt innhold på disse nettsidene er Egersund Mek AS sin eiendom og er beskyttet under opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen.